الدعم والمساعدة

نعم ، يمكننا تقديم خدمة الشحن في جميع أنحاء العالم.

يحتوي المركز التجاري على مستودع خارجي خاص به ، والعديد من المستودعات تشحن في مكان قريب. لدينا مستودعات في الولايات المتحدة والمكسيك والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وتايلاند وماليزيا والفلبين وهونغ كونغ.

من أجل تزويد العملاء بتجربة تسوق جيدة ، نقدم شحنا مجانيا لمشتريات 2 أو أكثر من البنود.

وقت الشحن في غضون 48 ساعة من إنشاء الطلب (في غضون 24 ساعة للشحنات العاجلة)

يمكنك تتبع الطرد الخاص بك في لوحة التحكم - صفحة مركز الطلبات.

للدفع ، نقبل العملات المشفرة ، USDT.

إذا لم يتم شحن الطلب بعد، فيمكنك إلغاء الطلب في صفحة لوحة المعلومات - مركز الطلبات.

نعم، نحن نتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية. عندما ترسل معلومات حساسة من خلال الموقع الإلكتروني، تكون معلوماتك محمية عبر الإنترنت وغير متصل. من فضلك لا تقلق بشأن ذلك.

إذا كان عنوان المستلم خاطئا، فيجب إرجاع الطرد إلى المرسل بعد فشل التسليم. بمجرد استلامنا للطرد ، سنتصل بك للحصول على عنوان محدث وترتيب إعادة التسليم.

نحن نقبل الإرجاع أو الاستبدال في غضون 30 يوما. يجب أن تكون جميع العناصر المرتجعة في حالتها الأصلية: غير مستخدمة ولا تؤثر على المبيعات الثانوية. بدون استثناء.

اتصل وأرسل طلب إرجاع على صفحة مركز طلب لوحة التحكم للتأكد من أن المنتج يفي بشروط الإرجاع. بمجرد التوصل إلى الاتفاق ، يرجى تقديم رقم تتبع الإرجاع بعد شحن الإرجاع.

بعد تلقي تأكيدنا بالإلغاء ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال في غضون 1-3 أيام عمل.

سيتم إرجاع الأموال المستردة إلى عنوان المحفظة الذي أجريت فيه الدفع في الأصل.