ভাষা ও অঞ্চল

×

সাহায্য ও সহায়তা

বিশ্বব্যাপী জাহাজ

হ্যাঁ, আমরা বিশ্বব্যাপী শিপিং সেবা প্রদান করতে পারেন।

শিপিং অবস্থান

মলের নিজস্ব বিদেশী গুদাম রয়েছে এবং কাছাকাছি অনেক গুদাম জাহাজ রয়েছে। আমাদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, মেক্সিকো, যুক্তরাজ্য, জার্মানি, ফ্রান্স, থাইল্যান্ড, মালয়েশিয়া, ফিলিপাইন এবং হংকংয়ে গুদাম রয়েছে।

মালবাহী

গ্রাহকদের একটি ভাল শপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য, আমরা 2 বা ততোধিক আইটেম ক্রয়ের জন্য বিনামূল্যে শিপিং অফার।

শিপিং সময়

শিপিং সময় অর্ডার তৈরির 48 ঘন্টার মধ্যে (দ্রুত চালানের জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে)

প্যাকেজ ট্র্যাকিং

আপনি ড্যাশবোর্ড - অর্ডার সেন্টার পৃষ্ঠায় আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করতে পারেন।

পেমেন্ট মেথড

পেমেন্টের জন্য, আমরা ক্রিপ্টোকারেন্সি, ইউএসডিটি গ্রহণ করি।

অর্ডার বাতিল করুন

অর্ডারটি এখনও পাঠানো না হলে, আপনি ড্যাশবোর্ড - অর্ডার সেন্টার পৃষ্ঠায় অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

হ্যাঁ, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য সতর্কতা অবলম্বন করি। আপনি যখন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংবেদনশীল তথ্য জমা দেন, তখন আপনার তথ্য অনলাইন এবং অফলাইন উভয়ই সুরক্ষিত থাকে। দয়া করে ওটা নিয়ে চিন্তা করবেন না।

ভুল ঠিকানা

যদি প্রাপকের ঠিকানা ভুল হয় তবে প্যাকেজটি ব্যর্থ প্রসবের পরে প্রেরককে ফিরিয়ে দেওয়া উচিত। প্যাকেজটি পাওয়ার পরে, আমরা একটি আপডেট ঠিকানা পেতে এবং পুনরায় সরবরাহের ব্যবস্থা করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।

রিটার্ন নীতি

আমরা 30 দিনের মধ্যে রিটার্ন বা বিনিময় গ্রহণ করি। ফেরত আসা সমস্ত আইটেম অবশ্যই তাদের মূল অবস্থায় থাকতে হবে: অব্যবহৃত এবং দ্বিতীয় বিক্রয়কে প্রভাবিত করে না। ব্যতিক্রম ছাড়াই।

কিভাবে একটি আইটেম ফেরত

পণ্যটি ফেরতের শর্তগুলি পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য ড্যাশবোর্ড-অর্ডার সেন্টার পৃষ্ঠায় যোগাযোগ করুন এবং একটি রিটার্ন অনুরোধ জমা দিন। একবার চুক্তিতে পৌঁছে গেলে, রিটার্ন পাঠানোর পরে দয়া করে রিটার্ন ট্র্যাকিং নম্বর সরবরাহ করুন।

রিফান্ড নীতি

আপনি বাতিলকরণের আমাদের নিশ্চিতকরণ পাওয়ার পরে, আমরা 1-3 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ফেরত প্রক্রিয়া করব।

রিফান্ড পদ্ধতি

অর্থ ফেরতের তহবিলগুলি সেই ওয়ালেট ঠিকানায় ফেরত দেওয়া হবে যেখানে আপনি মূলত অর্থ প্রদান করেছিলেন।