Soporte y ayuda

Sí, podemos proporcionar un servicio de envío a todo el mundo.

El centro comercial tiene su propio almacén en el extranjero y muchos almacenes se envían cerca. Tenemos almacenes en los Estados Unidos, México, Reino Unido, Alemania, Francia, Tailandia, Malasia, Filipinas y Hong Kong.

Con el fin de brindar a los clientes una buena experiencia de compra, ofrecemos envío gratuito para compras de 2 o más artículos.

El tiempo de envío es dentro de las 48 horas posteriores a la creación del pedido (dentro de las 24 horas para envíos acelerados)

Puede rastrear su paquete en la página Panel de control - Centro de pedidos.

Para el pago, aceptamos criptomonedas, USDT.

Si el pedido aún no se ha enviado, puede cancelarlo en la página Panel de control - Centro de pedidos.

Sí, tomamos precauciones para proteger su información personal. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Por favor, no te preocupes por eso.

Si la dirección del destinatario es incorrecta, el paquete debe devolverse al remitente después de una entrega fallida. Una vez que recibamos el paquete, nos pondremos en contacto con usted para obtener una dirección actualizada y organizar la nueva entrega.

Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 30 días. Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original: sin usar y sin afectar las ventas secundarias. Sin excepción.

Póngase en contacto y envíe una solicitud de devolución en la página del centro de pedidos del panel de control para asegurarse de que el producto cumple las condiciones de devolución. Una vez que se llegue al acuerdo, proporcione el número de seguimiento de la devolución después de que se haya enviado la devolución.

Después de recibir nuestra confirmación de la cancelación, procesaremos el reembolso dentro de 1-3 días hábiles.

Los fondos del reembolso se devolverán a la dirección de la billetera donde realizó originalmente el pago.