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Support et aide

Expédié dans le monde entier

Oui, nous pouvons fournir un service d’expédition dans le monde entier.

Lieu d’expédition

Le centre commercial possède son propre entrepôt à l’étranger, et de nombreux entrepôts expédient à proximité. Nous avons des entrepôts aux États-Unis, au Mexique, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Thaïlande, en Malaisie, aux Philippines et à Hong Kong.

fret

Afin d’offrir aux clients une bonne expérience d’achat, nous offrons la livraison gratuite pour les achats de 2 articles ou plus.

Délai de livraison

Le délai de livraison est de 48 heures à compter de la création de la commande (dans les 24 heures pour les expéditions accélérées)

Suivi des colis

Vous pouvez suivre votre colis sur la page Tableau de bord - Centre de commandes.

Modes de paiement

Pour le paiement, nous acceptons les crypto-monnaies, USDT.

Annuler la commande

Si la commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez l’annuler sur la page Tableau de bord - Centre de commandes.

Protection de la vie privée

Oui, nous prenons des précautions pour protéger vos informations personnelles. Lorsque vous soumettez des informations sensibles par le biais du site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. S’il vous plaît, ne vous inquiétez pas pour cela.

Mauvaise adresse

Si l’adresse du destinataire est erronée, le colis doit être renvoyé à l’expéditeur après un échec de livraison. Une fois que nous aurons reçu le colis, nous vous contacterons pour obtenir une adresse mise à jour et organiser une nouvelle livraison.

Politique de retour

Nous acceptons les retours ou les échanges dans les 30 jours. Tous les articles retournés doivent être dans leur état d’origine : non utilisés et n’affectant pas les ventes secondaires. Complètement.

Comment retourner un article

Contactez et soumettez une demande de retour sur la page du centre de commande du tableau de bord pour vous assurer que le produit répond aux conditions de retour. Une fois l’accord conclu, veuillez fournir le numéro de suivi du retour après l’expédition du retour.

Politique de remboursement

Après avoir reçu notre confirmation de l’annulation, nous traiterons le remboursement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Mode de remboursement

Les fonds du remboursement seront renvoyés à l’adresse du portefeuille où vous avez initialement effectué le paiement.