Suport și Ajutor

Da, putem oferi servicii de transport în întreaga lume.

Mall-ul are propriul depozit în străinătate și multe depozite livrează în apropiere. Avem depozite în Statele Unite, Mexic, Regatul Unit, Germania, Franța, Thailanda, Malaezia, Filipine și Hong Kong.

Pentru a oferi clienților o experiență bună de cumpărături, oferim transport gratuit pentru achizițiile de 2 sau mai multe articole.

Timpul de livrare este în termen de 48 de ore de la crearea comenzii (în termen de 24 de ore pentru expedieri rapide)

Puteți urmări coletul pe pagina Tablou de bord - Centru de comenzi.

Pentru plată, acceptăm criptomonede, USDT.

Dacă comanda nu a fost încă expediată, puteți anula comanda pe pagina Tablou de bord - Centru de comenzi.

Da, luăm măsuri de precauție pentru a vă proteja informațiile personale. Când trimiteți informații sensibile prin intermediul site-ului web, informațiile dumneavoastră sunt protejate atât online, cât și offline. Vă rog să nu vă faceți griji pentru asta.

Dacă adresa destinatarului este greșită, coletul trebuie returnat expeditorului după o livrare eșuată. Odată ce primim coletul, vă vom contacta pentru a obține o adresă actualizată și pentru a aranja relivrarea.

Acceptăm retururi sau schimburi în termen de 30 de zile. Toate articolele returnate trebuie să fie în starea lor inițială: neutilizate și care nu afectează vânzările secundare. Fără excepție.

Contactați și trimiteți o cerere de returnare pe pagina centrului de comenzi pentru a vă asigura că produsul îndeplinește condițiile de returnare. Odată ce s-a ajuns la acord, vă rugăm să furnizați numărul de urmărire a returului după expedierea returului.

După ce primiți confirmarea anulării, vom procesa rambursarea în termen de 1-3 zile lucrătoare.

Fondurile rambursate vor fi returnate la adresa portofelului unde ați efectuat inițial plata.