Поддержка и помощь

Да, мы можем предоставить услуги по доставке по всему миру.

У торгового центра есть собственный зарубежный склад, а рядом много складов с отгрузкой. У нас есть склады в США, Мексике, Великобритании, Германии, Франции, Таиланде, Малайзии, на Филиппинах и в Гонконге.

Чтобы обеспечить клиентам хороший опыт покупок, мы предлагаем бесплатную доставку при покупке 2 и более товаров.

Срок доставки составляет 48 часов с момента создания заказа (в течение 24 часов для ускоренных отправлений)

Вы можете отслеживать свою посылку на странице Личный кабинет - Центр заказов.

К оплате мы принимаем криптовалюты, USDT.

Если заказ еще не отправлен, вы можете отменить заказ на странице Личный кабинет - Центр заказов.

Да, мы принимаем меры предосторожности для защиты вашей личной информации. Когда вы отправляете конфиденциальную информацию через веб-сайт, ваша информация защищена как онлайн, так и офлайн. Пожалуйста, не беспокойтесь об этом.

Если адрес получателя указан неверно, посылка должна быть возвращена отправителю после неудачной доставки. Как только мы получим посылку, мы свяжемся с вами, чтобы получить обновленный адрес и организовать повторную доставку.

Мы принимаем возврат или обмен в течение 30 дней. Все возвращаемые товары должны быть в исходном состоянии: неиспользованными и не влияющими на вторичные продажи. Поголовно.

Свяжитесь с нами и отправьте запрос на возврат на странице центра заказов на панели управления, чтобы убедиться, что товар соответствует условиям возврата. Как только соглашение будет достигнуто, пожалуйста, укажите номер отслеживания возврата после отправки возврата.

После того, как вы получите наше подтверждение об отмене, мы обработаем возврат средств в течение 1-3 рабочих дней.

Средства на возврат будут возвращены на адрес кошелька, на котором вы первоначально произвели оплату.